Preguntas frecuentas
TE LO PONEMOS FÁCIL
Tus dudas, resueltas.
Todo lo que necesitas saber para empezar con tu LUMA.
¿Cómo consigo un mejor resultado?
Empieza con el cabello seco y desenredado. Trabaja por secciones y ajusta la temperatura siguiendo el manual. El acabado depende de tu tipo de cabello y de la técnica; en pelo abundante, separa mechones más pequeños.
¿Puedo usarlo con el pelo húmedo?
No. Utilízalo únicamente sobre el cabello completamente seco. El LUMA combina cepillado y calor; no es un secador.
¿Sirve para retoques rápidos?
Puedes trabajar solo las zonas que lo necesitan: el flequillo, las puntas o ese mechón rebelde. No hace falta rehacer todo el peinado cada vez.
¿Cómo elijo la temperatura?
Utiliza el control del mango y sigue las recomendaciones del manual para tu cabello. Usa un protector térmico adecuado siguiendo sus instrucciones y evita insistir innecesariamente sobre el mismo mechón.
¿Funciona sin cable?
Funciona conectado a la corriente mediante su cable. No necesita recargarse entre usos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas. Consulta las fechas actualizadas en el apartado de entrega de la página del producto.
¿Puedo pagar cuando lo reciba?
Sí. En la página del producto, pulsa «PEDIR Y PAGAR AL RECIBIR» y completa los datos solicitados para tramitar tu pedido.
¿Y si necesito devolverlo?
Dispones de 30 días para solicitar la devolución. Contacta con nosotros para conocer los pasos y las condiciones aplicables.